TOP支払いについて 今までカードが使えていたのに使えなくなった
最終更新日 : 2024/06/14

今までカードが使えていたのに使えなくなった

■事象
- 他のサイトやお店では問題なく使える
- FANTUBEでも今まで使えていたが購入しようとすると「ご利用可能なカードが登録されていません。」と表示され急に使えなくなった

上記の事象については、弊社と連携しております決済システム会社の都合により特定のカードが使えない場合があり、そのケースに該当する可能性がございます。

■対応策

この場合は大変恐縮ではございますが他のカードをご利用頂く必要がございます。

各種クレジットカードの利用可否に関しては、弊社では一切関与できず、すべて決済システム会社の判断となっているため、詳細についてお答えすることが出来かねます事をご了承ください。