本人確認書類としてパスポートを提出しましたが、否決されました

パスポートは、所持人記入欄（住所欄）に住所の記載がある場合、本人確認書類として使用できます。ただし、2020年2月4日以降に発給申請されたパスポートには、所持人記入欄（住所欄）がありませんのでご注意ください。